• 루소 드립백 큐레이션 선물세트 360g
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루소 드립백 큐레이션 선물세트 360g

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6가지 산지와 맛으로, 취향에 따라 즐길 수 있는 선물세트입니다.
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  • 원두 제품/교환 반품 안내
로스팅 일자로 인한 반품은 불가합니다. (루소 블렌드 커피는 로스팅 일로부터 1개월, 싱글오리진 커피는 일주일 이내 제품을 출고합니다. )
싱글오리진 커피는 제조식품이므로 반품 및 교환 불가 상품입니다.
단, 제품이상으로 판단되거나 오배송 되었을 경우에만 교환/반품이 가능합니다.
커피류 동일제품을 복수 구매하는 경우 로스팅 일자가 상이할 수 있습니다.
  • 그 외 제품 교환/반품/환불 안내
커피 이외의 제품의 경우 제품 이상으로 판단되거나 오배송 되었을 경우에만 교환처리 가능하며, 그 외 단순변심으로 인한 교환 요청 시 반품 후 재 주문 해주셔야 합니다.
마이페이지 반품접수 > 반품상품확인 > 환불 > 신규주문 절차로 진행되고 있습니다.
구매자 변심으로 반품 원하실 경우 상품수령일로부터 7일 이내에 훼손, 사용흔적등 상품가치가 훼손되지 않은 상태에서만 반품이 가능합니다.
제품의 불량의 경우 수령 후 10일 이내 가능합니다.
구매자 변심으로 인한 반품시 왕복배송비(초기배송비 + 회수배송비) 구매자 부담입니다.
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  • 반품 및 교환 가능 기간을 초과한 경우
  • 상품의 가치가 상실된 경우
    • - 포장을 개봉하여 사용하여 상품의 가치가 훼손된 경우
    • - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
    • - 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우
  • 분쇄 요청한 커피의 경우
  • 고객님의 책임에 해당하는 사유로 상품 및 구성품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 상품의 택, 라벨 또는 기타 부착물을 제거 및 훼손한 경우
  • 제품의 외관상의 문제(스크래치, 찌그러짐, 파손 등)일 경우, 사용한 후에는 반품, 교환, 환불이 되지 않으니 사용 전에 꼭 잘 살펴본 후 사용해주시기 바랍니다.
  • 사은품으로 지급된 경우
  • 그 외 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한에 해당하는 경우
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루소 커피는 평일 오전 12시 이전 결제 완료 건에 한해 당일 발송 됩니다.
단, 대량 주문건 또는 분쇄도를 설정하는 경우 발송 일이 1~2일 지연될 수 있습니다.
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02 원두 구매 시 유의사항
  • 루소  블렌드 커피는 로스팅 일로부터 1개월, 싱글오리진 커피는 일주일 이내 제품을 출고합니다. (드립백 커피생산일자 별도 표기)
  • 주문 시 옵션사항의 분쇄도 선택을 잘못하여 교환을 요청하는 경우가 종종 있습니다.  이와 같은 경우도 반품 및 교환이 불가하오니 주문시 유의바랍니다.
  • 원두 수령 후 분쇄를 원할 경우는 루소에 반송하여 재발송 하는 것 보다 주변의 커피전문점에서 요청하시는 것이 더욱 신선하게 드실 수 있습니다

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